حماية البيانات

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وصونها, تعرّف على كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وحمايتها

آخر تحديث: 11 مارس 2026
ملاحظة مهمة

باستخدامك لمنصة مقياس الذكاء الاصطناعي، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، وفي حال عدم موافقتك على أي من بنودها، يرجى التوقف عن استخدام المنصة والتواصل معنا لأي استفسارات.

01

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها, فيما يلي تفصيل لأنواع البيانات التي قد نجمعها:

نوع البيانات الأمثلة الغرض
بيانات الهوية الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف إنشاء الحساب والتواصل
بيانات الاستخدام نتائج المقاييس، التقدم، الجلسات تقديم التقارير والتوصيات
البيانات التقنية عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز الأمان وتحسين الأداء
بيانات المؤسسة اسم الشركة، القطاع، الحجم القياسات المؤسسية فقط
تنبيه

لا نجمع أي بيانات حساسة كالمعلومات الصحية أو الدينية أو السياسية, جميع بيانات المقاييس تُستخدم لأغراض القياس فقط

02

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:

  • تقديم خدمات المقاييس وإنشاء التقارير الشخصية والمؤسسية
  • تحسين دقة المقاييس وتطوير أدوات قياس جديدة مبنية على بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية
  • التواصل معك بشأن حسابك والتحديثات والعروض ذات الصلة (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)
  • ضمان أمان المنصة ومنع الاستخدام غير المشروع أو الاحتيالي
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في دولة التعاقد
  • تحليل الأنماط العامة لتحسين تجربة المستخدم (مجمّعة ومجهولة الهوية فقط)
التزامنا

لن نستخدم بياناتك لأي غرض تجاري خارج نطاق الخدمات المذكورة، ولن نبيعها أو نؤجّرها لأي طرف ثالث

03

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية, قد نشارك بياناتك في الحالات المحدودة التالية فقط:

  • مزودو الخدمات التقنية: شركاء موثوقون يساعدوننا في تشغيل المنصة (الاستضافة والبريد والتحليلات) ملتزمون بسياسات خصوصية صارمة
  • المؤسسات الموظِّفة: في حالة القياس المؤسسي، تُشارك نتائجك مع المؤسسة المعنية وفق الاتفاقية المبرمة
  • المتطلبات القانونية: عند وجود أمر قضائي أو متطلب قانوني ملزم من الجهات المختصة
  • البيانات المجمّعة: إحصاءات عامة مجهولة الهوية لأغراض بحثية أو تقارير الصناعة
04

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك وضمان عمل المنصة بشكل صحيح، وفيما يلي الأنواع التي نستخدمها:

  • ضرورية: مطلوبة لتشغيل المنصة الأساسي (تسجيل الدخول والأمان)، ولا يمكن تعطيلها
  • وظيفية: تحفظ تفضيلاتك مثل اللغة والإعدادات, يمكن تعطيلها مع تأثير على بعض الميزات
  • تحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام المنصة لتحسينها, يمكن رفضها

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت.

05

حقوقك وخياراتك

وفقًا للوائح حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية:

حق الاطلاع
طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
حق التصحيح
تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة
حق الحذف
طلب حذف بياناتك الشخصية (مع بعض القيود القانونية)
حق النقل
الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: [email protected] وسنرد خلال 30 يوم عمل

06

أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير:

  • تشفير جميع البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول TLS 1.3
  • تشفير البيانات المحفوظة باستخدام معيار AES-256
  • المصادقة الثنائية (2FA) للحسابات الإدارية
  • مراجعات أمنية دورية واختبارات اختراق منتظمة
  • تحديد صلاحيات الوصول للموظفين على أساس مبدأ الحاجة إلى المعرفة
  • نسخ احتياطية مشفرة يومية في مراكز بيانات متعددة
07

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات, عند إغلاق الحساب:

  • سيتم حذف بيانات الهوية الشخصية في غضون 90 يومًا من طلب الحذف.
  • يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام المجمعة والمجهولة لأغراض البحث.
  • قد تُحتفظ بعض البيانات لفترة أطول إذا كانت مطلوبة قانونياً
  • يمكنك طلب تقرير كامل ببياناتك قبل الحذف
08

التواصل مع مسؤول حماية البيانات

إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:

البريد الإلكتروني
وقت الاستجابة
خلال 30 يوم عمل

لديك سؤال حول خصوصيتك؟

فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتك المتعلقة بحماية بياناتك الشخصية

التواصل مع فريق الخصوصية